平素より旅館いこい山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、食材の高騰や諸経費の値上がりにより、2023年7月8日より、朝食、夕食料金、及び、商品価格の改定をさせていただく運びとなりました。 料金改定によりご負担とご迷惑をおかけいたします分、ご満足いただけるサービスを提供できるようより一層の努力をする所存です。何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 【変更日】2023年7月8日（土）販売分より 【改定料金】朝食 1,760 円（税込）夕食 3,630円（税込）その他、一部商品価格 マネージャー

旅館いこい山荘にお泊まりのお客様のご利用の多い、星野リゾートの「星野温泉 トンボの湯」が本日より3月24日まで休業となっております。また、併設されている「村民食堂」も2月22日まで休業とのことです。 近隣の日帰り温泉をお探しのお客様には、プリンスホテルの「軽井沢 千ヶ滝温泉」をお薦めしております。トンボの湯から歩いて10分程にある、地元の方々に愛されている温泉です。 ■トンボの湯 休業 1月10日〜3月24日 いこいヴィラから徒歩14分/ 車で3分 https://www.hoshino-area.jp/archives/area/tonbo ■千ヶ滝温泉 いこいヴィラから徒歩20分/車で4分 https://www.princehotels.co.jp/sengataki/ よろしくお願い申し上げます。 宿泊担当

旅館いこい山荘では、お客様の更なる利便性向上を目的に、本年11月18日(金) に予約管理システムを変更いたしました。新システムへの移行に伴い、ご利用いただいているお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。 【旧予約システムで2022年11月18日（金）以降のご宿泊予約をされたお客様】 ■ご予約についてご予約は有効となります。ご予約内容通りご宿泊いただけますのでご安心ください。 ■ご予約の「確認」・「取消」・「変更」について2022年11月18日（金）以降、旧予約システムでのご宿泊予約の確認、取消、変更ができなくなります。大変お手数でございますが、ホテルへ直接お問合せくださいますようお願いいたします。 【お問い合わせ先】 旅館 いこい山荘 Tel: 0267-45-5254 Email: ikoisanso@ikoiresorts.co.jp よろしくお願い申し上げます。 宿泊担当

2023年1月10日からの全国旅行支援（信州割Special）では、直接のご予約の場合でも割引を適用できる人泊数に上限がございます。電話または自社サイトからのご予約のお客様で、割引の適用を希望されるお客様は、大変恐縮ですが、事前に電話（Tel: 0267-45-5254）でご相談ください。なお、適用をご希望の方は、信州割SPECIALの公式ページ（https://shinshu-wari.com/）で割引の条件をご確認のうえ、チェックインの際に以下の3点をご提示ください。フロントで割引精算の手続きをいたします。 ① 身分証明書／対象地域に住んでいることが確認できるものマイナンバーカード・運転免許証・住民票・保険証・学生証等 ② 新型コロナワクチン３回目接種済証、または「陰性」の検査結果通知ワクチン接種済証は、アプリでの確認でもOK。検査結果通知には、有効期限があります。有効期限外の場合は、割引対象となりません。PCR検査は採取日＋3日、抗原定性検査は検査日＋1日。※ 事前に確認が済んでいる場合は、当日の持参は不要です。 ③ 安心旅人宣言カード信州割SPECIALの公式ページからダウンロードしてください。 よろしくお願い申し上げます。 宿泊担当

2022年10月23日に開催される「グランフォンド軽井沢・秋」のスタート地点はいこい山荘から1.6kmほどにある千ヶ滝温泉です。そのため多くの参加者から宿泊のお問合せを頂いております。 以下、いこい山荘での自転車の取り扱いについてです。 ①自転車の客室へのお持ち込みができます。ご希望の方は事前にご連絡ください。マットをお貸ししますので、自転車はその上に置いて下さい。 ②自転車の清浄、作業は本館入口脇のスペースをお使い下さい。水も使えます。 ③サイクルウェアの洗濯は、洗濯機(有料)と乾燥機(無料)がございます。 ④空気入れポンプ、簡単な工具の貸出（無料）ができます。 ⑤宅急便の受取、発送ができます。配送の予約、梱包はご自分でお願いします。 ⑥サイクリング用ルートマップ(軽井沢観光協会作成)を配布しております。 よろしくお願い申し上げます。 宿泊担当

新型コロナウイルス感染拡大に伴い、キャンセルのお問合せが多くなってきました。 先行きが読みにくい状況ではございますが、本館では、原則として、ご予約時のキャンセル規定に基づき、キャンセル料を請求させていただきますので、予めご了承ください。 但し、以下の場合は、キャンセル料を免除させていただきます。 ①ご宿泊者ご本人が新型コロナウイルスに感染した場合②濃厚接触者と指定された場合③まん延防止等充填措置等の適用に伴い、日本政府もしくは長野県からキャンセル料を収受しないよう要請があった場合 ①もしくは②の場合、キャンセルのお申し出の日から起算して15日以内に、新型コロナウイルスに罹患した／濃厚接触者と指定されたことを証明する診断書もしくは公的機関発行の罹患が確認できる書類やメール等をお送りくださいますよう、お願い申し上げます。※申請に係る費用（診断書取得費、郵送代等）については、お客さま負担となります。※免除されたご予約代金は必要書類確認後の返金となります。 ③の場合、キャンセル料免除の対象となる予約の宿泊、予約期間については、日本政府もしくは長野県からの要請内容に応じて決定します。 なお、申請時期によっては通常の取消料を一旦収受したうえで、後日返金させていただく場合がございます。 ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 支配人

テレワークで宿泊したいというお客様が増えていることに対応して、「テレワーク応援！ゆったり24時間滞在プラン」を販売しています。 チェックインは早めの昼12時から（通常15時）、チェックアウトは翌日12時まで（通常10時）。ゆったり24時間ご滞在いただけます。 また、当館客室や休憩室はもちろん、当館より徒歩5分の姉妹宿「いこいヴィラ」のコワーキングスペースが滞在中無料でお使いいただけます。 客室数限定でご提供しています。予約ページからお申し込みください。 いこい山荘宿泊担当

平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 株式会社いこい山荘では、今般の新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受け、長野県による「県外から人を呼び込む観光・宿泊施設等」の休業等の検討の依頼の発表を鑑み、更なる感染拡大防止等を目的として、当社の運営する「旅館　いこい山荘」を臨時休業させていただきます。 大変ご迷惑をおかけしますが、今後も状況を注視し、お客さまが安心してお過ごしいただけますよう努めて参りますので、何卒ご理解をいただき、今後とも弊社施設をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 なお、既に該当期間にご宿泊のご予約を頂きましたお客様には改めて個別にご連絡させて頂きます。 臨時休業期間：4月24日（金）から5月6日（水）まで 株式会社いこい山荘 2020年4月23日

株式会社いこい山荘・合同会社イコイリゾーツでは、今般の新型コロナウイルスによる感染症に対し、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客さまに安心してご利用いただけますよう、対策を行っております。 お客さまには何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。 詳しくはこちらのページをご覧ください： https://ikoisanso.co.jp/efforts-japanese/

いこい山荘の兄弟施設「いこいヴィラ」は、新型コロナウイルスの感染拡大を防ぐためテレワークを導入する企業が広がっている状況を踏まえ、 テレワーク応援プランの第二弾を販売しております。ファミリーやグループに人気の広い客室と、仕事のしやすいコワーキングスペースをお求めやすい料金で利用できる『長期滞在でゆったりテレワーク！応援プラン』。 期間は2020年4月28日（火）まで。 【プラン内容】 期間内であればいつでも6連泊、1週間のご滞在で 1名30,000円、2名37,000円、3名44,000円、4名50,000円、5名56,000円（税込）。 無料で併設のコワーキングスペースをご利用頂けます。 皆様からのお問い合わせ、ご予約お待ちしております。 いこいヴィラ：　https://villa.ikoisanso.co.jp/ ■■　ご予約・お問い合わせ　■■ TEL 　0267-31-5257 Email 　ikoivilla@gmail.com